Политика конфиденциальности
1. Термины
В настоящей Политике используются следующие термины:
- 01«Оператор» — индивидуальный предприниматель Каприелов Аркадий Григорьевич, ОГРНИП 322265100040044, ИНН 262800734368.
- 02«Сайт» — интернет-ресурс, расположенный по адресу aksystems.pro, и все его поддомены.
- 03«Пользователь» — физическое лицо, посещающее Сайт и/или направляющее Оператору обращения через формы обратной связи.
- 04«Персональные данные» — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому Пользователю.
- 05«Обработка» — любое действие с персональными данными, включая сбор, запись, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание и уничтожение.
2. Правовые основания
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Конституцией РФ, а также настоящей Политикой. Правовые основания обработки:
- 01согласие Пользователя, выражаемое при отправке формы обратной связи с отмеченным чекбоксом;
- 02исполнение договора, стороной которого является или намерен стать Пользователь (статья 6 п. 5 ФЗ-152);
- 03законные интересы Оператора по обеспечению работы и развитию Сайта при условии, что права Пользователя не нарушаются.
3. Какие данные мы собираем
Через формы обратной связи Оператор собирает:
- 01имя Пользователя;
- 02название компании, должность;
- 03адрес электронной почты;
- 04номер телефона и/или ник в мессенджере (Telegram, WhatsApp);
- 05размер компании (диапазон количества сотрудников);
- 06краткое описание задачи, которое Пользователь сообщает добровольно.
Автоматически при посещении Сайта обрабатываются: IP-адрес, тип устройства и браузера, операционная система, источник перехода (HTTP-referrer), UTM-метки, последовательность просмотренных страниц, длительность сессии, события клика. Эти данные являются обезличенными.
4. Цели обработки
- 01связь с Пользователем по направленному им обращению;
- 02подготовка коммерческого предложения и ведение преддоговорной переписки;
- 03заключение и исполнение договора подряда;
- 04улучшение Сайта, качества контента и пользовательского опыта;
- 05статистический и аналитический учёт посещаемости Сайта (в обезличенном виде);
- 06исполнение требований применимого законодательства.
5. Сроки хранения
- 01данные из форм обратной связи — до 12 месяцев с момента последнего обращения или до отзыва согласия Пользователем (что наступит раньше);
- 02данные, необходимые для исполнения договора, — в течение срока действия договора и 5 лет после его завершения согласно требованиям налогового и бухгалтерского учёта;
- 03данные аналитических систем — до 24 месяцев, в обезличенном виде.
6. Передача данных третьим лицам
Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для рекламных целей. Для работы Сайта и связи с Пользователем используются следующие сервисы:
- 01Resend (resend.com) — доставка служебных e-mail уведомлений;
- 02Telegram Bot API (telegram.org) — передача служебных уведомлений в корпоративный чат;
- 03Яндекс.Метрика (metrika.yandex.ru) — веб-аналитика в обезличенном виде;
- 04хостинг-провайдер, обеспечивающий размещение Сайта.
Передача в указанные сервисы происходит автоматически в рамках их штатной функциональности и регулируется их собственными политиками конфиденциальности.
7. Трансграничная передача
Отдельные из перечисленных сервисов могут располагать серверы за пределами Российской Федерации. Пользователь, отправляя данные через Сайт, подтверждает своё согласие на возможную трансграничную передачу данных в государства, обеспечивающие адекватную защиту прав субъектов персональных данных, а в иных случаях — на основании письменного согласия или в объёме, необходимом для исполнения договора.
8. Меры защиты
Оператор принимает технические и организационные меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, уничтожения или распространения:
- 01использование защищённого соединения HTTPS;
- 02ограничение круга лиц, имеющих доступ к данным;
- 03внутренние правила работы с персональными данными;
- 04регулярное резервное копирование и мониторинг.
9. Ваши права
В соответствии со статьями 14–15 ФЗ-152 Пользователь вправе:
- 01получать информацию о составе и обработке своих данных;
- 02требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны или обрабатываются с нарушением закона;
- 03отозвать согласие на обработку в любой момент;
- 04обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Для реализации прав направьте запрос на info@aksystems.pro. Срок ответа — не более 10 рабочих дней.
10. Cookies и аналитика
При первом визите Сайт показывает баннер согласия на использование cookies. До получения согласия аналитические скрипты не загружаются. Пользователь может в любой момент отозвать согласие, очистив файлы cookies в своём браузере или отклонив согласие повторно.
11. Изменения политики
Актуальная редакция Политики всегда публикуется на этой странице. О существенных изменениях Оператор уведомляет через баннер на Сайте не менее чем за 7 дней до их вступления в силу.
12. Обратная связь
Любые запросы, связанные с обработкой персональных данных, направляйте на info@aksystems.pro. Жалобы на действия Оператора Пользователь вправе направить в Роскомнадзор (rkn.gov.ru).